Política de privacidad

• •Datos de la cuenta: tu correo, una contraseña cifrada (nunca la contraseña en sí), un apodo y la foto de perfil que subas.
• •Si entras con Google: el identificador de tu cuenta de Google y el correo que Google confirma.
• •Tus personas y notas: lo que decides contarles a los personajes sobre ti.
• •Tus chats: los mensajes que envías y las respuestas que recibes, para que puedas volver a ellos.
• •Actividad de Gum: compras, gastos y recompensas, para que tu saldo sea correcto.
• •Las fotos y los vídeos que creas en un chat, con el breve texto de la escena que los acompaña.
• •Datos técnicos básicos: tu idioma, un país aproximado según los ajustes de tu navegador y los registros habituales del servidor.

Para que el servicio funcione: generar respuestas, guardar tu historial, cobrar el Gum y enviarte los correos que pides (como un código de acceso). Los mensajes, las personas y las notas se envían a nuestros proveedores de IA para poder escribir una respuesta; se usan para esa respuesta y no para que nosotros entrenemos modelos.

Con Box, si activas la memoria premium en un chat, guarda notas breves sobre ti y tu historia, sacadas de mensajes antiguos de un chat, para que el personaje pueda recordarlas más adelante. Las notas se quedan en ese chat, puedes verlas y borrarlas allí, y se eliminan junto con el chat.

Cuando pides una foto o un vídeo, los mensajes recientes de ese chat se envían a nuestros proveedores de IA para escribir qué debe mostrar la escena, y ese texto junto con la imagen del personaje va a Google (Vertex AI), que dibuja la foto o el vídeo. Lo que creas se guarda con tu chat hasta que lo borres.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

• •Los proveedores de IA (ahora mismo DeepSeek y OpenAI) reciben el texto necesario para escribir respuestas, mantener la memoria premium y revisar los personajes que se hacen públicos.
• •Google (Vertex AI) dibuja las fotos y los vídeos que pides en un chat.
• •Amazon Web Services aloja nuestros servidores, la base de datos y las imágenes subidas.
• •Nuestra pasarela de pago gestiona los datos de la tarjeta; nosotros nunca vemos el número completo.
• •Google, si usas el acceso con Google.

Mientras exista tu cuenta. Cuando la borras, guardamos todo 30 días por si cambias de idea y luego lo eliminamos. Los registros de compra se conservan el tiempo que exige la ley contable.

• •Borrar cualquier chat, persona o nota desde la propia aplicación.
• •Cambiar tu apodo, tu foto y tu idioma en Ajustes.
• •Borrar la cuenta entera en Ajustes.
• •Escribir a admin@chewit.ai para pedir una copia de tus datos o hacer una consulta.