Informativa sulla privacy
In vigore dal 15 settembre 2026
1. Cosa raccogliamo
- •Dati dell'account: la tua e-mail, una password cifrata (mai la password in chiaro), un nickname e la foto profilo che carichi.
- •Se accedi con Google: l'identificativo del tuo account Google e l'e-mail che Google conferma.
- •I tuoi persona e le tue note: quello che scegli di raccontare ai personaggi su di te.
- •Le tue chat: i messaggi che invii e le risposte che ricevi, così puoi tornarci.
- •Attività del Gum: acquisti, spese e premi, per tenere il saldo corretto.
- •Le foto e i video che crei in una chat, con il breve testo di scena che li accompagna.
- •Dati tecnici di base: la tua lingua, un Paese approssimativo dalle impostazioni del browser e i normali log del server.
2. Come li usiamo
Per far funzionare il servizio: generare le risposte, conservare lo storico, scalare il Gum e inviarti le e-mail che chiedi (come un codice di accesso). Messaggi, persona e note vengono inviati ai nostri fornitori di IA perché possano scrivere una risposta; servono per quella risposta e non per addestrare modelli da parte nostra.
Con Box, quando attivi la memoria premium in una chat, conserva brevi note su di te e sulla vostra storia, ricavate dai messaggi più vecchi di una chat, così il personaggio può ricordarle in seguito. Le note restano in quella chat, puoi vederle ed eliminarle lì e vengono eliminate insieme alla chat.
Quando chiedi una foto o un video, i messaggi recenti di quella chat vengono inviati ai nostri fornitori di IA per scrivere cosa deve mostrare la scena, e quel testo insieme all'immagine del personaggio va a Google (Vertex AI), che disegna la foto o il video. Quello che crei resta salvato con la tua chat finché non lo cancelli.
Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per la pubblicità.
3. Chi altro li vede
- •I fornitori di IA (oggi DeepSeek e OpenAI) ricevono il testo necessario per scrivere le risposte, tenere la memoria premium e controllare i personaggi resi pubblici.
- •Google (Vertex AI) disegna le foto e i video che chiedi in una chat.
- •Amazon Web Services ospita i nostri server, il database e le immagini caricate.
- •Il nostro gestore dei pagamenti tratta i dati della carta; noi non vediamo mai il numero completo.
- •Google, se usi l'accesso con Google.
4. Per quanto tempo li teniamo
Finché esiste il tuo account. Quando lo cancelli teniamo tutto per 30 giorni, nel caso cambi idea, e poi cancelliamo. Le registrazioni degli acquisti restano per il tempo richiesto dalla normativa contabile.
5. Le tue scelte
- •Cancellare qualsiasi chat, persona o nota dall'app.
- •Cambiare nickname, foto e lingua nelle Impostazioni.
- •Cancellare l'intero account nelle Impostazioni.
- •Scrivere a admin@chewit.ai per chiedere una copia dei tuoi dati o fare una domanda.