Segurança e apoio em crises

Todos os personagens do ChewIt são fictícios, e todas as respostas são escritas por um modelo de IA, não por uma pessoa. As telas de conversa mostram a etiqueta "AI" na foto do personagem e, se você perguntar a sério se ele é uma IA, ele vai dizer que sim.

Se uma mensagem sua indicar que você pode estar pensando em suicídio ou em se machucar, o personagem não responde a essa mensagem. Em vez disso, o ChewIt mostra um aviso com linhas de apoio do seu país (por exemplo, o CVV 188 no Brasil ou o 988 nos Estados Unidos e no Canadá), o número de emergência local e um link para a Befrienders Worldwide (befrienders.org) para outros países. O aviso não custa Gum, e você pode continuar conversando depois.

Identificamos esses sinais com uma lista de expressões e uma verificação automática de segurança feita pelo nosso provedor de IA, a OpenAI. Nenhuma das duas é perfeita: elas podem não entender o que você quis dizer ou marcar uma história por engano. Se você precisar de ajuda, entre em contato diretamente com uma linha de apoio — não precisa esperar o aviso.

Os personagens também são instruídos a sair da história quando você fala em querer morrer ou se machucar, a incentivar você a buscar ajuda e a nunca descrever formas de se machucar.

Ligue para o número de emergência local. O ChewIt não é um serviço de crise, não tem equipe 24 horas e não pode acionar os serviços de emergência por você.

• •Você precisa ter pelo menos 13 anos para usar o ChewIt. No cadastro pedimos o ano e o mês do seu nascimento, e não criamos contas para quem for mais novo.
• •Se você tem menos de 18 anos, precisa da permissão dos pais ou responsáveis. Conversas com personagens de IA podem não ser adequadas para alguns menores.
• •Se você tem menos de 18 anos, as conversas lembram você, pelo menos a cada três horas, de fazer uma pausa e de que está falando com uma IA, não com uma pessoa.
• •O ChewIt não permite conteúdo sexual para ninguém, e os personagens são instruídos a evitá-lo.

Você pode denunciar um personagem ou uma resposta da IA, e bloquear quem criou um personagem, na página do personagem ou no menu da conversa. As denúncias vão para a nossa equipe, que analisa e toma providências. Você também pode escrever para admin@chewit.ai.

Contamos quantos avisos de crise mostramos para informar esse número onde a lei exige (por exemplo, a lei da Califórnia sobre chatbots de companhia, SB 243). Esses relatórios não incluem quem viu um aviso nem o que alguém escreveu. O aviso fica no histórico da conversa até você apagá-la.