安全與危機支援

ChewIt 上的每個角色都是虛構的，每則回覆都由 AI 模型撰寫，而不是真人。聊天畫面中，角色的圖片上會標示「AI」；如果你真心詢問角色是不是 AI，它會如實告訴你。

如果你傳送的訊息顯示你可能有自殺或傷害自己的念頭，角色不會回覆那則訊息。ChewIt 會改為顯示一則通知，提供你所在國家的危機求助專線（例如美國和加拿大的 988，或英國和愛爾蘭的 Samaritans 116 123）、當地的緊急電話，以及可查詢其他國家專線的 Befrienders Worldwide（befrienders.org）連結。這則通知不會花費 Gum，之後你也可以繼續聊天。

我們透過一份詞語清單，以及由 AI 服務供應商 OpenAI 執行的自動安全檢查來辨識這些跡象。兩者都不完美：可能會漏掉你真正的意思，也可能誤把故事情節當成危機。如果你需要幫助，請直接聯絡危機求助專線——不必等到通知出現。

角色也被設定為：當你談到想死或想傷害自己時，會跳脫故事情節、鼓勵你尋求協助，而且絕不會描述傷害自己的方法。

請撥打當地的緊急電話。ChewIt 不是危機處理服務，沒有 24 小時值班的人員，也無法替你聯絡緊急救援單位。

• •你必須年滿 13 歲才能使用 ChewIt。註冊時，我們會詢問你的出生年月，不會為未滿 13 歲的人建立帳號。
• •未滿 18 歲者，應取得父母或監護人的同意。AI 角色聊天可能不適合部分未成年人。
• •如果你未滿 18 歲，聊天時至少每三小時會提醒你休息一下，並提醒你正在和 AI 聊天，而不是真人。
• •ChewIt 不允許任何人產生性內容，角色也被設定為避開這類內容。

你可以在角色頁面或聊天選單中檢舉角色或 AI 回覆，也可以封鎖建立該角色的人。檢舉會送到我們的團隊，由團隊審查並處理。你也可以寄信至 admin@chewit.ai。

我們會統計顯示危機通知的次數，以便在法律要求時申報這個數字（例如加州的陪伴型聊天機器人法 SB 243）。這些報告不會包含誰看到了通知，或任何人寫了什麼。通知本身會保留在你的聊天紀錄中，直到你刪除該聊天為止。