Ketentuan Layanan

Berlaku mulai 6 November 2026

1. Apa itu ChewIt

ChewIt adalah aplikasi obrolan tempat Anda berbincang dengan karakter-karakter fiksi. Setiap karakter adalah tokoh rekaan, dan setiap balasan dihasilkan oleh model AI. Apa pun yang dikatakan karakter bukanlah fakta tentang dunia nyata, bukan janji, dan bukan nasihat profesional dalam bentuk apa pun.

Dengan membuat akun atau menggunakan layanan ini, Anda menyetujui ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon jangan menggunakan ChewIt.

2. Siapa yang dapat menggunakan ChewIt

Anda harus berusia minimal 13 tahun. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda hendaknya memiliki izin dari orang tua atau wali. Pembelian Gum harus dilakukan oleh orang yang secara hukum diperbolehkan melakukannya.

Satu akun untuk setiap orang. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi login Anda dan atas segala hal yang terjadi pada akun Anda.

3. Gum dan langganan

Gum adalah kredit dalam aplikasi yang digunakan untuk mengirim pesan, membuat foto dan video dalam obrolan, serta menggambar atau membuat karakter dengan AI. Setiap pesan yang Anda kirim dikenai biaya 10 Gum; biaya tambahannya adalah 5 atau 10 Gum agar karakter mengingat 30 atau 40 pesan terakhir, 10 Gum untuk memori premium (tersedia di paket Box), dan 7 atau 12 Gum untuk fitur belajar bahasa (terjemahan pesan Anda dan balasannya), tergantung bahasanya. Jika balasan tidak sampai, Anda tidak dikenai biaya. Kami dapat mengambil tindakan terhadap akun yang mengirim pesan secara otomatis atau menulis dalam jumlah yang tidak mungkin dilakukan oleh manusia. Foto, video, gambar karakter, dan pembuatan karakter dengan AI masing-masing dikenai sejumlah Gum tetap yang ditampilkan sebelum Anda membuatnya; jumlah pastinya tercantum dalam riwayat Anda. Gum tidak memiliki nilai tunai, tidak dapat dialihkan kepada orang lain, dan tidak dapat dimintakan pengembalian dana, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau jika kami menyatakannya secara tegas.

Gum yang Anda beli tidak memiliki masa kedaluwarsa. Jika pembuatan foto atau video gagal karena masalah di pihak kami, Gum untuk foto atau video tersebut dikembalikan kepada Anda secara otomatis.

Stick, Pack, dan Box adalah langganan yang ditagih setiap bulan atau setiap tahun. Selama langganan aktif, Gum yang termasuk dalam paket Anda masuk ke saldo Anda setiap bulan, termasuk pada paket tahunan. Langganan diperpanjang secara otomatis — setiap bulan atau setiap tahun, sesuai pilihan Anda — hingga Anda membatalkannya. Anda dapat membatalkannya kapan saja di Pengaturan, atau, untuk paket yang dibeli di aplikasi, melalui langganan App Store atau Google Play Anda; setelah itu, paket Anda tetap berjalan hingga akhir periode yang sudah Anda bayar, dan kami tidak memberikan pengembalian dana untuk sebagian bulan atau tahun. Gum paket diisi ulang setiap bulan: sisa Gum dari bulan sebelumnya tidak terbawa ke bulan berikutnya, dan Gum paket hangus saat paket Anda berakhir. Gum yang Anda beli secara terpisah tetap menjadi milik Anda.

Perubahan paket: beralih ke paket yang lebih besar (dari Stick ke Pack atau Box, atau dari Pack ke Box) langsung berlaku dan memulai bulan baru pada paket baru beserta seluruh Gum paketnya. Gum dari paket lama Anda hanya diperhitungkan untuk hari-hari yang telah berlalu: jika Anda sudah memakai lebih dari bagian tersebut, selisihnya diambil dari Gum paket baru. Beralih ke paket yang lebih kecil, atau beralih antara penagihan bulanan dan tahunan, berlaku pada perpanjangan Anda berikutnya.

Pembelian di aplikasi ChewIt untuk iPhone dan Android dilakukan melalui App Store atau Google Play, dan ketentuan masing-masing platform tersebut juga berlaku atas pembayarannya. Pembelian tersebut ditagihkan ke akun Apple atau Google Anda. Paket yang dibeli di sana diperpanjang secara otomatis kecuali Anda membatalkannya sebelum periode yang sedang berjalan berakhir (di App Store, setidaknya 24 jam sebelumnya), dan Anda mengelola serta membatalkannya melalui langganan App Store atau Google Play Anda; menghapus akun ChewIt Anda tidak membatalkan langganan tersebut. Saat Anda beralih ke paket yang lebih besar, App Store mengembalikan dana untuk bagian paket lama Anda yang belum terpakai, sedangkan Google Play mengubahnya menjadi hari tambahan pada paket baru, dan untuk hari-hari tambahan tersebut Anda mendapatkan Gum paket yang sebanding dengan lamanya. Pengembalian dana atas pembelian ini diputuskan oleh Apple atau Google berdasarkan kebijakan masing-masing. Jika dana suatu pembelian dikembalikan, kami menarik kembali apa yang Anda peroleh dari pembelian tersebut: Gum dari kantong yang dananya dikembalikan ditarik dari Gum yang Anda beli, sejauh masih tersisa, dan paket yang dananya dikembalikan langsung berakhir beserta sisa Gum paketnya.

4. Hal yang tidak boleh Anda lakukan

  • •Menggunakan ChewIt untuk melecehkan, mengancam, atau menyakiti siapa pun, atau untuk menghasilkan konten yang melanggar hukum di tempat Anda tinggal.
  • •Mencoba membuat karakter menghasilkan konten seksual yang melibatkan anak di bawah umur, atau konten seksual apa pun — ChewIt adalah layanan untuk khalayak umum.
  • •Melakukan rekayasa balik, mengambil data secara otomatis (scraping), atau membebani layanan secara berlebihan, atau mencoba menghindari pemotongan Gum.
  • •Menyamar sebagai orang lain, atau menyajikan teks yang dihasilkan AI seolah-olah merupakan ucapan orang nyata.

Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar aturan ini, dan kami tidak memberikan pengembalian dana atas Gum pada akun yang ditutup karena penyalahgunaan.

5. Konten Anda

Apa yang Anda tulis adalah milik Anda. Anda memberi kami izin untuk menyimpan dan memprosesnya agar layanan dapat berfungsi, termasuk mengirimkannya ke penyedia AI yang menghasilkan balasan. Karakter, deskripsinya, dan balasannya adalah milik ChewIt atau pemberi lisensinya.

6. Perubahan dan pengakhiran layanan

Kami dapat mengubah fitur, harga, atau ketentuan ini. Jika suatu perubahan bersifat penting, kami akan memberi tahu Anda melalui aplikasi atau email sebelum perubahan itu berlaku. Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja melalui Pengaturan; penghapusan masih dapat dibatalkan selama 30 hari, dan setelah itu bersifat permanen.

7. Tanggung jawab

ChewIt disediakan sebagaimana adanya. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data, atau apa pun yang dikatakan oleh karakter. Total tanggung jawab kami kepada Anda terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam dua belas bulan terakhir.

Pertanyaan tentang ketentuan ini dapat dikirim ke admin@chewit.ai.